阿里的“管理三板斧”,对基层、中层和高层管理者分别做Manager Skill(经理技能)、Manager Development(管理者发展)和Leadership(领导力)三个层次的管理培训。基层管理三板斧是“定目标”、“追过程”、“拿结果”;中层管理三板斧,阐明在组织中成长的方法与思路,分别是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”;一个中层的管理者需要具备的三项最核心的能力“眼界”、“胸怀”、“心力”,这也是阿里的人力资源三板斧。高层三板斧则主要是领导力方面,更多是文化、战略、组织能力。
“管理三板斧”是阿里的原创理念和管理之道,文化是成就企业的根本特质。阿里之所成为现在强大的阿里,就是因为它极富生命力的企业文化。王建和老师以阿里巴巴为核心研究案例,以管理者的视角,回顾阿里创业20多年年历程中的关键节点和案例,传递出决策背后的心法,给中小企业管理者提供了企业管理的有效方法论。