■撰文：澂澂；出品：云创资讯

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小业主将退出市场，机构持有将成为主流，商办物业的主流竞争将集中于资产管理而非交易。

——CREAMS市场合伙人庄丽杰

房地产行业正在进入科技时代，新技术的渗透有哪些规律和趋势？从开发、交易、租赁、资产运营到家居家装，哪些细分领域将率先出现成熟机会？

近日，沃力空间2018创新创业节上，CREAMS市场合伙人庄丽杰从议题“科技赋能楼宇资产管理”畅谈房产科技新趋势。

 

CREAMS从办公租赁平台搜办网转型而来，是国内领先的楼宇资产管理SaaS平台。2018年3月，CREAMS完成由晨兴资本领投，硅谷银行、迭代资本跟投的B轮融资。CREAMS通过楼宇资产组合、楼宇管理、招商管理、租金管理、租期管理、统计分析、权限管理、工作流等功能，帮助业主解决楼宇租赁运营过程中产生的问题。CREAMS最受关注的功能是“资产风险预警机制”，能够根据现存合同数据和运营成本预测资产收益情况，并实时反馈绩效进度，以便业主调整运营计划，提升资产收益。目前CREAMS主要服务于写字楼、产业园区、联合办公和购物中心，管理楼宇超过6200幢，资产管理规模超过1.4亿平方米。

图丨极企科技应用场景

庄丽杰在会上指出，中国内地商业地产投资于2017年再创新高，总金额达2730亿元，同比增长30%。目前的商业地产依旧受到资本热捧，其对资产的管理能力需求也在不断提高。面对这样一个光明的市场行情，CREAMS有信心、有实力成为商业不动产资产管理系统的领导者。

 

“接触办公租赁这一行时，我经常被各种报表、方案、文件等等一堆的杂活儿搞得疲惫不堪，然后我就在想如果能通过智能工具操作减少人工繁琐，那样最好了。”在CREAMS出现之前，这一切只是单纯的个人吐槽。而对于现在的CREAMS合伙人庄丽杰来说，她也没想到有一天会由自己亲手去实现这个东西，探索这些存在却无人能解决的难题。

图丨商业数据分析管理

针对目前商业地产行业管理存在的出错率高、效率低下、绩效反馈滞后、预警机制缺失、数据流失以及资产状况不清晰等问题，CREAMS通过对行业痛点的洞察结合互联网技术研发出了一系列的解决方案。

比如你手头有很多个写字楼，想要马上知道自己所有项目的租赁数据情况，CREAMS的楼宇资产组合功能就能任意组合汇总不同楼宇的租赁数据、租期情况和招商面积等数据，想怎么查看就怎么查看，一切随性又有序。

 

对于很多体量较大的，或比较新的写字楼、园区来说，招商必定是重要一环。由于房源发布渠道不全，他们一般会通过微信群或一些网络平台发布信息，但由于里面相似信息更新太快，自身的房源消息就很容易被沉淀，导致房源信息曝光率不高，整体带看量偏低。CREAMS渠道管理为招商人员免费提供约1万人的海量写字楼租赁经纪人数据库，无论你有多少房源，只要一键发送房源推广短信，他们都能帮你一起招商，快速完成招商指标。

 

传统的手工合同包括租金单价、年递增、每期付款时间等重要信息，涉及到的数据很多，手动计算制作合同费时费力，这也是目前招商工作中普遍存在的一个问题。而CREAMS的自动计算功能可以完美解决以上问题。通过填写一个单价、年递增、付款方式，提交即刻生成租金明细合同，同步线上审批，短短10分钟就能完成一份高质量的合同。

图丨手工合同制定

同时，为了让运营人员更清楚地掌握租赁动态，CREAMS统计分析模块从12个数据维度分析的角度，展现出多图表类型的可视化数据，每月成交企业数、出租率、空置率、行业类型、行业面积、退租原因等详情一目了然，方便运营人员随时下载表格，迅速做出决策，提升出租率，降低空置率，找到自身的市场需求定位。

 

又或者，一些管理者会安排专人做数据，不过因为数据比较多，整理起来也确实麻烦，每次想要某个数据可能都要等好久。如今在CREAMS系统中有全维度报表导出功能，支持随时随地下载租赁、招商、租金、租期类数据报表，比原来专人做表格，数据更准确，类型更多样，效率更快捷。

CREAMS经过多次产品升级和更新迭代，形成了以资产管理为核心的楼宇管理、房源管理、招商管理、租客管理、物业管理、收付款、统计分析、资产评估、权限管理等基础功能，能够帮助楼宇管理人员实现楼宇剖面直观查看、任意组合楼宇信息、一键发布房源、自动生成合同，以及全维度报表导出、智能付租提醒、合同到期提醒、大数据分析企业状况、预测租金、把握现金流等功能，从而较好地提升楼宇业主方的管理能力和运营能力。

 

图丨庄丽杰接受现场记者采访

在过去的20年里，地产处于高增量周期，创造了无数财富，但是现在这些地产商面临最大的问题是地价越来越贵，导致它们难以获得地块。所以现在地产商们纷纷转型做存量服务，比如通过收购老旧房子改造成公寓等。业内很多中小型开发商逐步淡出房地产开发，这已经成为事实。这就是我们认为高供给的增量周期会逐步进入存量服务升级的原因，这也是未来的必然趋势。进入服务升级周期后，地产行业还能创造利润空间犹未可知，但可以肯定的是，这个行业具有十分巨大的市场空间。

 

近几年很多联合办公出现，商业不动产增量在不断的放大，很多人觉得商业不动产已经到了爆发的时候，但这还远远没有到高潮。原因是目前国内投、融、管、退目这些环节并没有完全打通，大业主持有的资产包整体资产交易退出难度很大。

 

随着“互联网+”的不断推进，商业地产伴随互联网技术蓬勃发展，迎来信息化革命，云端存储、及时更新、共享、大数据等功能帮助写字楼业主实现楼宇管理的信息化升级。传统的写字楼管理模式已经逐渐向“智能、便捷、高效”的方向迈进。不仅可以实现一人管一楼，还能实现随时随地管楼。

庄丽杰接受云创资讯采访视频（部分）

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